2026 주민등록 비대면 사실조사 │ 정부24 앱 참여방법·기간·과태료 총정리

2026년 주민등록 사실조사 참여 안내

2026 주민등록 비대면 사실조사
정부24 앱 참여방법·기간·과태료 총정리

2026년 주민등록 사실조사가 시작됐습니다. 비대면 사실조사는 정부24 앱으로 참여할 수 있으며, 주민등록지에서 스마트폰 위치정보를 확인한 뒤 세대 정보를 응답하면 됩니다. 참여 대상과 조사기간, 미참여 시 방문조사 여부까지 쉽게 정리했습니다.

2026년 비대면 주민등록 사실조사 기간은 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지입니다. PC에서는 참여할 수 없으며, 정부24 모바일 앱과 스마트폰 위치 권한이 필요합니다.

2026 주민등록 비대면 사실조사는 언제까지인가요?

2026년 비대면 주민등록 사실조사는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지 정부24 모바일 앱에서 참여할 수 있습니다.

2026년 전체 주민등록 사실조사는 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다. 먼저 비대면 조사를 시행한 뒤, 비대면 조사에 참여하지 않은 세대와 중점 조사 대상 세대에 대해 방문조사가 이어집니다.

비대면 조사는 스마트폰 위치기반 정보를 이용해 참여자가 주민등록지에 실제로 있는지 확인하는 방식입니다. 주소가 같은 세대에서는 세대원 한 명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.

7월 20일~9월 7일 비대면 조사기간
9월 8일~11월 9일 방문조사 기간
정부24 앱 모바일 전용 참여
세대별 1명 세대 전체 대표 응답
PC에서는 참여할 수 없습니다. 비대면 사실조사는 현재 위치 확인이 필요하므로 스마트폰의 정부24 앱으로만 참여할 수 있습니다.

주민등록 사실조사는 왜 하는 건가요?

주민등록 사실조사는 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인해 정확한 주민등록 정보를 유지하기 위한 정기 조사입니다.

주민등록 정보는 복지 지원, 재난관리, 선거, 교육과 각종 행정서비스의 기초 자료로 활용됩니다. 실제로 살고 있는 곳과 주민등록 주소가 다르면 행정 안내가 제대로 전달되지 않거나 필요한 복지서비스가 누락될 수 있습니다.

사실조사는 단순히 주소만 확인하는 절차가 아닙니다. 사망 이후 주민등록이 정리되지 않은 경우, 장기간 거주가 확인되지 않는 경우, 복지 지원이 시급한 가구 등을 함께 확인하는 역할도 합니다.

주민등록 정확성 주민등록 주소와 실제 거주 상태가 일치하는지 확인합니다.
행정서비스 기초자료 복지, 교육, 안전과 재난관리 정책의 기본 자료로 활용됩니다.
복지 사각지대 확인 연락이 끊긴 고위험 복지위기가구의 실제 거주 여부를 살펴봅니다.
잘못된 등록 정리 전입신고 누락이나 사망 후 미정리된 주민등록 사항을 확인합니다.

비대면 사실조사는 어떻게 참여하나요?

정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 주민등록지에서 앱에 접속하고, 비대면 사실조사 전용 화면에서 세대 정보를 확인해 응답하면 됩니다.
정부24 앱을 설치하거나 업데이트합니다 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 정부24 앱을 설치하고 최신 버전인지 확인합니다.
주민등록지에서 앱을 실행합니다 GPS로 실제 위치를 확인하므로 카페, 직장이나 다른 지역이 아니라 주민등록 주소지에서 참여해야 합니다.
비대면 주민등록 사실조사 화면에 접속합니다 조사기간에는 정부24 앱 첫 화면의 전용 배너나 관련 메뉴를 통해 참여 화면으로 이동할 수 있습니다.
본인확인과 위치정보 이용에 동의합니다 앱 안내에 따라 본인확인을 진행하고 위치 접근 권한을 허용합니다.
세대정보와 실제 거주 여부를 확인합니다 화면에 표시된 세대원 정보와 실제 거주 상태가 맞는지 확인한 뒤 응답합니다.
제출 완료 화면을 확인합니다 마지막 제출 단계까지 마친 뒤 완료 안내가 표시되는지 확인합니다.
한 세대에서 한 명만 참여해도 됩니다. 주민등록 주소가 같은 세대원 중 한 명이 세대 전체를 대표해 사실조사에 응답할 수 있습니다.

정부24 사실조사 위치정보 인증이 안 될 때는 어떻게 하나요?

정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 스마트폰 설정에서 정확한 위치 또는 위치 접근 권한을 허용한 뒤 주민등록지 안에서 다시 시도하세요.

비대면 사실조사는 휴대전화 GPS를 이용해 실제 거주지에서 참여하고 있는지 확인합니다. 위치 권한이 차단돼 있거나 정확한 위치 기능이 꺼져 있으면 참여 화면이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

2026년에는 참여자의 현재 위치를 더 정확하게 표시하기 위해 민간 지도 서비스인 TMAP 기반 위치 표시 기능이 활용됩니다. 다만 건물 내부, 지하, 고층 공동주택이나 주변 건물의 영향으로 위치가 다르게 잡힐 수 있습니다.

  • 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
  • 스마트폰 설정에서 정부24의 위치 접근을 허용합니다.
  • 아이폰은 정확한 위치 기능도 함께 켭니다.
  • 와이파이와 모바일 데이터를 켠 상태에서 다시 시도합니다.
  • 창가나 건물 밖과 가까운 곳으로 이동해 위치를 다시 불러옵니다.
  • 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
주소지와 다른 곳에서는 참여가 어렵습니다. 주민등록지에 실제 거주하고 있다는 사실을 확인하는 조사이므로 여행지, 직장이나 다른 가족의 집에서 참여하면 위치 확인이 되지 않을 수 있습니다.

2026 주민등록 사실조사 참여 대상은 누구인가요?

2026년 주민등록 사실조사는 주민등록이 되어 있는 전 국민을 대상으로 진행되며, 주소가 같은 세대에서는 한 명이 대표로 비대면 조사에 참여할 수 있습니다.

1인 가구, 맞벌이 가구, 가족과 함께 거주하는 세대 모두 조사 대상에 포함됩니다. 세대주만 참여할 수 있는 것은 아니며, 주소가 같은 세대원이 대표로 응답할 수 있습니다.

다만 세대원 구성이 실제와 다르거나 주소지가 다른 가족이 포함돼 있다면 사실대로 응답해야 합니다. 이사 후 전입신고를 하지 않았거나 주민등록상 주소와 실제 거주지가 다르다면 주민센터를 통해 정정 절차를 확인하는 것이 좋습니다.

구분 비대면 참여 가능 여부 확인사항
1인 가구 가능 본인이 주민등록지에서 직접 참여
가족 세대 가능 세대원 중 한 명이 전체 세대를 대표해 응답
맞벌이 가구 가능 세대원 중 주민등록지에 있는 사람이 참여
주소와 실제 거주지가 다른 경우 사실대로 응답 필요하면 전입신고나 주민등록 정정 확인
스마트폰 이용이 어려운 경우 비대면 참여 곤란 방문조사에 협조하거나 주민센터에 문의

비대면 사실조사에 참여해도 방문조사를 받을 수 있나요?

비대면 조사에 참여했더라도 중점 조사 대상자가 포함된 세대는 이·통장이나 읍·면·동 공무원의 방문조사를 받을 수 있습니다.

2026년 방문조사는 9월 8일부터 11월 9일까지 진행됩니다. 기본적으로 비대면 조사에 참여하지 않은 세대가 방문 대상이지만, 중점 조사 대상이 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사가 진행됩니다.

100세 이상 고령자 고령자의 실제 거주 여부와 생활 상태를 확인합니다.
5년 이상 장기 거주불명자 오랫동안 실제 거주지가 확인되지 않은 사람을 조사합니다.
사망 의심자 사망 가능성이 있으나 주민등록이 정리되지 않은 경우를 확인합니다.
고위험 복지위기가구 연락 두절이나 장기 체납 등 위기 징후가 있는 가구를 확인합니다.
장기 미인정 결석 아동 장기간 학교 출석이 확인되지 않는 아동을 조사합니다.
학령기 미취학아동 취학 시기임에도 학교에 다니지 않는 아동의 상황을 확인합니다.
방문조사자가 왔을 때는 신분을 확인하세요. 이·통장 또는 읍·면·동 담당 공무원인지 확인하고, 의심스러운 금전 요구나 개인정보 요구가 있다면 즉시 주민센터에 문의하세요.

주민등록 사실조사에 미참여하면 과태료가 부과되나요?

비대면 사실조사에 참여하지 않았다는 이유만으로 곧바로 과태료가 부과되는 것은 아니며, 미참여 세대는 방문조사 대상으로 전환됩니다.

비대면 조사는 방문 부담을 줄이기 위해 먼저 제공되는 참여 방식입니다. 기간 안에 앱으로 참여하지 못했다면 9월 8일부터 진행되는 방문조사에 협조하면 됩니다.

다만 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피하고, 주민등록 관련 신고 의무를 이행하지 않는 등 주민등록법상 의무 위반이 확인되면 별도의 행정처분이나 과태료 문제가 발생할 수 있습니다.

특히 이사 후 전입신고를 하지 않은 경우, 주민등록 사항이 실제와 다르다는 사실을 알면서도 고치지 않는 경우에는 사실조사 미참여와 별개로 주민등록 신고 의무 위반 문제가 될 수 있습니다.

상황 일반적인 처리 확인할 내용
비대면 조사 미참여 방문조사 대상 미참여 자체만으로 즉시 과태료가 부과되는 것은 아님
방문조사 협조 실제 거주 여부 확인 세대원과 주소정보가 맞는지 확인
정당한 사유 없는 조사 거부 법령에 따른 조치 가능 구체적인 사정은 관할 주민센터 문의
전입신고 누락 주민등록 정정 안내 신고 의무 위반 여부와 과태료 가능성 확인
앱 참여가 어렵다고 걱정할 필요는 없습니다. 스마트폰 사용이 어렵거나 위치인증이 되지 않는다면 방문조사에 협조하거나 주민등록지 관할 주민센터에 문의하세요.

정부24 비대면 사실조사 전 체크리스트

주민등록지에서 정부24 최신 앱과 위치 권한을 준비하면 비대면 사실조사를 빠르게 완료할 수 있습니다.
  • 현재 주민등록지에 실제로 와 있습니다.
  • 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트했습니다.
  • 스마트폰 위치서비스를 켰습니다.
  • 정부24 앱의 정확한 위치 접근을 허용했습니다.
  • 주민등록상 세대원 정보를 확인했습니다.
  • 실제 거주하지 않는 세대원이 있는지 확인했습니다.
  • 최종 제출과 완료 안내까지 확인했습니다.
  • 비대면 참여 후에도 중점 조사 대상은 방문조사가 가능하다는 점을 확인했습니다.

주민등록 비대면 사실조사 자주 묻는 질문

2026 주민등록 비대면 사실조사 기간은 언제인가요?

2026년 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지입니다.

주민등록 사실조사는 어디에서 참여하나요?

스마트폰 정부24 앱에서 참여합니다. 위치 확인이 필요하므로 PC에서는 참여할 수 없습니다.

정부24 로그인이 꼭 필요한가요?

앱 안내에 따라 본인확인 절차를 진행해야 합니다. 조사 화면의 인증 방식은 정부24 앱에 표시되는 절차를 따르면 됩니다.

세대주만 비대면 사실조사에 참여할 수 있나요?

아닙니다. 주민등록 주소가 같은 세대원 중 한 명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.

직장이나 다른 지역에서 참여할 수 있나요?

어렵습니다. GPS로 실제 거주지를 확인하므로 반드시 본인의 주민등록 주소지에서 참여해야 합니다.

위치정보가 계속 다르게 표시되면 어떻게 하나요?

정부24 앱 업데이트, 위치 권한, 정확한 위치 설정, 와이파이와 모바일 데이터 상태를 확인한 뒤 다시 시도하세요.

비대면 사실조사에 참여하지 않으면 어떻게 되나요?

비대면 미참여 세대는 9월 8일부터 11월 9일까지 진행되는 방문조사 대상이 됩니다.

비대면 조사에 참여하면 방문조사를 받지 않나요?

일반 세대는 방문 부담을 줄일 수 있지만, 중점 조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 참여 후에도 방문조사를 받을 수 있습니다.

비대면 조사 미참여만으로 과태료가 나오나요?

비대면 미참여만으로 즉시 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 다만 방문조사를 정당한 사유 없이 거부하거나 주민등록 신고 의무를 위반하면 별도 문제가 될 수 있습니다.

주소와 실제 사는 곳이 다르면 어떻게 하나요?

사실대로 응답하고 주민등록지 관할 주민센터에 전입신고나 주민등록 정정 절차를 문의하세요.

주민등록지에서 정부24 앱으로 먼저 참여하세요

2026년 주민등록 비대면 사실조사는 9월 7일까지 진행됩니다. 정부24 앱을 최신 버전으로 준비하고 주민등록지에서 위치정보 권한을 허용한 뒤 세대 정보를 확인하면 됩니다. 기간 안에 참여하지 못해도 방문조사가 진행되므로 안내를 받으면 사실대로 협조하세요.

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작성 기준일: 2026년 7월 22일 · 조사 일정과 참여 화면은 행정기관 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.